Tôi có thể đăng ký mà không cần xác minh danh tính không?

Tài khoản chưa xác minh vẫn cho phép trải nghiệm một số tính năng cơ bản của hệ thống. Tuy nhiên, để thực hiện rút tiền về tài khoản ngân hàng cá nhân, người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác thực thông tin.

Tại sao giao dịch nạp tiền của tôi chưa được cộng vào tài khoản?

Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong khoảng từ 1 đến trong thời gian ngắn. Nếu sau thời gian này số dư chưa cập nhật, người chơi nên kiểm tra các yếu tố sau:

• Nội dung chuyển khoản đã chính xác chưa
• Số tiền nạp có đạt mức tối thiểu quy định không
• Hệ thống ngân hàng liên kết có đang bảo trì không

Tôi quên mật khẩu đăng nhập thì làm thế nào?

Người dùng có thể khôi phục mật khẩu dễ dàng qua tính năng tự động nhận mã OTP, ví dụ như nhấn vào nút 'Quên mật khẩu' và nhập số điện thoại đã đăng ký.

FB68 có hỗ trợ chơi trên nhiều thiết bị cùng lúc không?

Hệ thống chỉ cho phép duy trì một phiên đăng nhập hoạt động trên một thiết bị tại một thời điểm. So với việc cho phép đăng nhập đồng thời dễ dẫn đến rủi ro rò rỉ thông tin, cơ chế này giúp bảo mật số dư tốt hơn. Khi phát hiện đăng nhập mới, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối phiên làm việc cũ ngay lập tức.